Dữ liệu nào chúng tôi lưu và tại sao
Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và địa chỉ email khi bạn mở tài khoản để xác minh danh tính và gửi thông báo bảo mật. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống lưu mã giao dịch, số tiền
-
1
và thời gian để đối chiếu ví tài khoản — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Dữ liệu thiết bị như địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành giúp phát hiện đăng nhập bất thường hoặc truy
-
2
cập trái phép. Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ, không theo dõi hành vi ngoài nền tảng. Mọi thông tin được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi
-
3
không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi cần xử lý giao dịch. Quyền truy cập vào dữ liệu được giới hạn cho nhân viên có nhiệm vụ xác minh tài khoản và
-
4
hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được liệt kê bên dưới với số điện thoại đã đăng ký làm bằng chứng xác thực. Chính sách này áp dụng khi truy
-
5
cập được phép theo luật địa phương và khu vực hợp lệ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.